模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ～どうせ年寄りだからという、相手をなめた気持ちがあると・・・ ～

模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ここまでをまとめ読み
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ここまでをまとめ読み その２
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ここまでをまとめ読み その３
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ここまでをまとめ読み その４
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ここまでをまとめ読み その５
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ～高齢なお客様とのトラブルが絶えない ～
模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ～模擬難聴で電子レンジの音を聴いてみる～

のつづきです。

高齢のお客様は、年を取って判断能力が落ちているという人がいます。 

それは、そういうケースもあるでしょう。 

年を取れば、体力は落ちますし、目も悪くなるし、若いころに比べれば、 

他にも様々な能力が落ちてきますね。 

これは当たり前です。 でも、だから、 

高齢顧客とのトラブルは客が年寄りだから 

と決めつけないでください。 

皆さん、忘れがちなのが、高齢者は皆さんより 

何倍も多くの人生経験を積んできている 

という事実です。 

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模擬難聴で高齢者の聞こえ体験 ～どうせ年寄りだからという、相手をなめた気持ちがあると・・・  ～
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