おばあちゃ～ん！ ～ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ～

高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション
その認識を改めましょう　～　高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション　～
大間違いです！　～　高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション　～
皆が”知る”ことから　～　高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション　～
聞えないだけなんです　～　高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション　～

も併せてどうぞ。

高齢者が、皆、頭がボケてコミュニケーションが苦手だと思ったら大間違いですよ！

↓にも簡単に書かれていますが、

高齢者（シニア）の聞こえ

高齢になると、誰でも、聴覚的に、高周波数域の聴力低下（高い音が聞こえない）、リクルートメント

現象、周波数分解能の低下、時間分解能の低下などの特徴が出てくるのです。

高い音が聞こえないというのは、意外に不便な事が多いものです。

体温計、電子レンジの音やキッチンタイマー、インターフォン、お風呂のお知らせ音などなど、電子音の

お知らせ音が聞こえないケースがすごく増えています。

リクルートメント現象　という言葉を聞いたことがあるでしょうか？

小さい音は聞えないけれども、大きい音は普通の人と同じか、それ以上に大きく聞こえるという聴覚的な

症状です。

多くの人は、加齢に伴って、徐々に、この傾向が出てきます。

ボソボソと小さい声で話しかけると聞えない。



だから大声で、

おばあちゃ～ん！

と言ったら、

ビックリ！

そんな大きな声で言わなくても聞こえるよ！

と言われてしまいます。

また、異様にテレビの音を大きくしているくせに、

最近の音楽はうるさいばっかり！

と言ってみたりします。

年寄りには、どうせ分かりっこないって思ってしまいますよね。

でも、そうとは限らないのです。

これらは、リクルートメント現象の典型的な症状です。

小さな音は聞えないけど、大きい音はうるさい。

つまり、快適に、普通に聞える音のレベルの範囲が、すごく狭まっているのです。

そういう人に、単に大声で話しかけたって、話は伝わりませんよ。

うるさがられるか、怒っている、バカにしているなどと思われて、感情的な軋轢（あつれき）が

出来るだけです。

↓↓↓これまでにも、高齢者とのコミュニケーションをビジネスモデルに転嫁した記事を↓↓↓
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高齢者（シニア）対応サービス　（まとめ読みできます！）

つづく-> 最もつらい症状　～　高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション　～

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