おばあちゃ~ん! ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
- 2015/10/06
- 12:06
高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション
その認識を改めましょう ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
大間違いです! ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
皆が”知る”ことから ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
聞えないだけなんです ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
も併せてどうぞ。
高齢者が、皆、頭がボケてコミュニケーションが苦手だと思ったら大間違いですよ!
↓にも簡単に書かれていますが、
高齢者(シニア)の聞こえ
高齢になると、誰でも、聴覚的に、高周波数域の聴力低下(高い音が聞こえない)、リクルートメント
現象、周波数分解能の低下、時間分解能の低下などの特徴が出てくるのです。
高い音が聞こえないというのは、意外に不便な事が多いものです。
体温計、電子レンジの音やキッチンタイマー、インターフォン、お風呂のお知らせ音などなど、電子音の
お知らせ音が聞こえないケースがすごく増えています。
リクルートメント現象 という言葉を聞いたことがあるでしょうか?
小さい音は聞えないけれども、大きい音は普通の人と同じか、それ以上に大きく聞こえるという聴覚的な
症状です。
多くの人は、加齢に伴って、徐々に、この傾向が出てきます。
ボソボソと小さい声で話しかけると聞えない。

だから大声で、
おばあちゃ~ん!
と言ったら、
ビックリ!
そんな大きな声で言わなくても聞こえるよ!
と言われてしまいます。
また、異様にテレビの音を大きくしているくせに、
最近の音楽はうるさいばっかり!
と言ってみたりします。
年寄りには、どうせ分かりっこないって思ってしまいますよね。
でも、そうとは限らないのです。
これらは、リクルートメント現象の典型的な症状です。
小さな音は聞えないけど、大きい音はうるさい。
つまり、快適に、普通に聞える音のレベルの範囲が、すごく狭まっているのです。
そういう人に、単に大声で話しかけたって、話は伝わりませんよ。
うるさがられるか、怒っている、バカにしているなどと思われて、感情的な軋轢(あつれき)が
出来るだけです。
↓↓↓これまでにも、高齢者とのコミュニケーションをビジネスモデルに転嫁した記事を↓↓↓
↓↓↓連載させて頂いています↓↓↓
高齢者(シニア)対応サービス (まとめ読みできます!)
つづく-> 最もつらい症状 ~ 高齢者(シニア世代)とのコミュニケーション ~
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高齢になると、誰でも、聴覚的に、高周波数域の聴力低下(高い音が聞こえない)、リクルートメント
現象、周波数分解能の低下、時間分解能の低下などの特徴が出てくるのです。
高い音が聞こえないというのは、意外に不便な事が多いものです。
体温計、電子レンジの音やキッチンタイマー、インターフォン、お風呂のお知らせ音などなど、電子音の
お知らせ音が聞こえないケースがすごく増えています。
リクルートメント現象 という言葉を聞いたことがあるでしょうか?
小さい音は聞えないけれども、大きい音は普通の人と同じか、それ以上に大きく聞こえるという聴覚的な
症状です。
多くの人は、加齢に伴って、徐々に、この傾向が出てきます。
ボソボソと小さい声で話しかけると聞えない。

だから大声で、
おばあちゃ~ん!
と言ったら、
ビックリ!
そんな大きな声で言わなくても聞こえるよ!
と言われてしまいます。
また、異様にテレビの音を大きくしているくせに、
最近の音楽はうるさいばっかり!
と言ってみたりします。
年寄りには、どうせ分かりっこないって思ってしまいますよね。
でも、そうとは限らないのです。
これらは、リクルートメント現象の典型的な症状です。
小さな音は聞えないけど、大きい音はうるさい。
つまり、快適に、普通に聞える音のレベルの範囲が、すごく狭まっているのです。
そういう人に、単に大声で話しかけたって、話は伝わりませんよ。
うるさがられるか、怒っている、バカにしているなどと思われて、感情的な軋轢(あつれき)が
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- カテゴリ:「伝わる」技術
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