高齢顧客応対技術のアップを！ ～なぜ、これが高齢者の聞こえだと分かるのですか？～

高齢顧客応対技術のアップを！ ここまでをまとめ読み！
高齢顧客応対技術のアップを！ ここまでをまとめ読み！ その２
高齢顧客応対技術のアップを！ ～おそらく世界中探しても他には無いですよ～
高齢顧客応対技術のアップを！ ～高い音が聞こえないだけじゃないんです！～
高齢顧客応対技術のアップを！ ～笑いモノなのは？～

のつづきです。

ところで、 なぜ、これが高齢者の聞こえだと分かるのですか？ 

という質問をよく頂きます。 

これは、実は、長年の研究の成果なのです。 

もちろん、オトデザイナーズだけの研究成果ではなく、世界中の 

聴覚、難聴の研究者が積み重ねてきたデータに、 

オトデザイナーズ独自のノウハウ 

を組み合わせて開発されているのです。 

そして、実際の老人性難聴の方の言葉の聞き取り検査の結果を多数集め、 

どの言葉をどのような言葉に聞き間違えるか？を統計的に分析してあります。 

健聴者の方に模擬難聴音で同じ聞き取り検査を行い、聞き間違いの傾向を 

調べて、同じように聞き間違えるかを確認しています。 

もちろん個人差がありますから、全く同じ結果にはなりませんが、これを大勢の 

方に協力して頂くことで、統計的に評価することが出来るのです。

さらに、突発性難聴という、ある一時期だけ難聴になり、治療によって良くなった 方々に

オトデザイナーズの模擬難聴音を聞いて頂き、 

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