高齢者の聞こえを体験しよう! ~それは相手にバレていますよ~
- 2018/06/04
- 11:44
高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み!
高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み! その2
高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み! その3
高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み! その4
高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み! その5
高齢者の聞こえを体験しよう! ~こんなことを言うスタッフはクビですわ!~
高齢者の聞こえを体験しよう! ~「電子レンジの音」を聞いてみる~
のつづきです。
高齢のお客様は、年を取って判断能力が落ちているという人がいます。
それは、そういうケースもあるでしょう。
年を取れば、体力は落ちますし、目も悪くなるし、若いころに比べれば、
他にも様々な能力が落ちてきますね。
これは当たり前です。
でも、だから、
高齢顧客とのトラブルは客が年寄りだから
と決めつけないでください。
皆さん、忘れがちなのが、高齢者は皆さんより
何倍も多くの人生経験を積んできている

実際の話、オトデザイナーズの模擬難聴の音・・・
皆さんの聞こえが今日からあの状態になったら、どうなるでしょうか?
おそらく、全くコミュニケーションが取れなくなるでしょう。
↓↓つづきはこちらから↓↓
高齢者の聞こえを体験しよう! ~それは相手にバレていますよ~
オトデザイナーズのブログ(アメーバ版)
↓このブログを応援してくださる方は↓
↓クリックよろしくお願いします↓

- 関連記事
-
- 高齢者の聞こえを体験しよう! ここまでをまとめ読み! その6
- 高齢者の聞こえを体験しよう! ~「玄関のチャイムの音」を聞いてみる~
- 高齢者の聞こえを体験しよう! ~それは相手にバレていますよ~
- 高齢者の聞こえを体験しよう! ~「電子レンジの音」を聞いてみる~
- 高齢者の聞こえを体験しよう! ~こんなことを言うスタッフはクビですわ!~
- テーマ:対人コミュニケーション
- ジャンル:ビジネス
- カテゴリ:「伝わる」技術
- CM:0
- TB:0