高齢者とのコミュニケーション研修 ～先進的な取り組みを一緒に始めましょう！ ～

高齢者とのコミュニケーション研修 ここまでをまとめ読み
高齢者とのコミュニケーション研修 ここまでをまとめ読み２
高齢者とのコミュニケーション研修 ここまでをまとめ読み３
高齢者とのコミュニケーション研修 ～とても気になる話し方～
高齢者とのコミュニケーション研修 ～良く聞く言い訳～
高齢者とのコミュニケーション研修 ～あなたの目的は、マニュアル通りに話すことではなくて・・・～
高齢者とのコミュニケーション研修 ～武器を渡さずに、敵と戦って勝てと言っているようなものです～

のつづきです。

現代の企業は、高齢者対応（シニア対応）をしっかりとしなければ、 

収益を上げられない。 

それほど、日本は高齢化が進んでいるのです。 

高齢者（シニア）の方とのコミュニケーションでは、聞こえる環境になって いるか？　
と、
聞こえるような伝え方をしているか？

が重要です。 

環境では、周囲の騒音や部屋の残響に注意してください。 

そして、環境が整ったら、今度は伝え方です。 

相手に伝わるように話すよう心がけましょう！と社員やスタッフに言えば、 

皆が伝わるように話してくれますか？ 

知識や技術が無い状態で、ただ、心がけだけ良くすれば上手くいくほど、 

ビジネスは甘くはないのです。 

そこをしっかりと理解し、積極的に取り組んで成功している企業 

さんもあるのですよ。 

↓例えば、ここで出てくる企業さんは↓
↓とても先進的な取り組みをされています↓

対談　TMJ・木下哲氏・竹内冬樹氏vs. 坂本真一（オトデザイナーズ） 

こちらの企業さんでは、まず手始めに、オトデザイナーズに 

高齢者対応（シニア対応）のための研修 

を依頼！ 

そして、

高齢者対応（シニア対応）用トレーニングアプリ

ジェロトーク

を開発し、積極的に運用・供給しています。 

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