高齢者とのコミュニケーション研修 ～部屋の残響～

高齢者とのコミュニケーション研修 ここまでをまとめ読み
高齢者とのコミュニケーション研修 ここまでをまとめ読み２
高齢者とのコミュニケーション研修 ～企業の生き残りがかかった重要な問題です～
高齢者とのコミュニケーション研修 ～空調機の音～

のつづきです。

高齢者の方とのコミュニケーションを円滑にすることは 

現代日本企業に必須のビジネスモデルです。 

具体的には、聞こえる環境になっているか？　と、聞こえるような伝え方をしているか？ 

が重要。 

まずは、環境です。 

高齢になると、周囲の騒音に弱くなります。 

例えば、空調機のゴーという音などは、あなたの想像以上に、

高齢者の聞き取りを 悪くします。 

他にも、色々な音が高齢者の聞こえの邪魔をします。 

さらに気を付けたいのが、 

部屋の残響 

です。 

つまり、音の反射ですね。

残響が多い部屋での会話は、高齢者にとっては、とても難しいのです。 

さらに悪いことに、これもまた、高齢者ご自身は残響のせいだって気付きません。 

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高齢者とのコミュニケーション研修 ～部屋の残響～
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