高齢者とのコミュニケーション研修とトレーニング ~高齢者対応の現場で、すぐに効果が出るのです~
- 2017/11/20
- 11:56
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のつづきです。
多くの高齢者、突発性難聴経験者の方のご協力を頂きながら、世界中の聴覚心理、
難聴に関する研究データを精査して開発されたのが、オトデザイナーズの
模擬難聴システムです。
だから、実際の高齢者対応の現場で、
すぐに効果が出るのです。
導入されたコールセンターでは、実際の高齢顧客の皆さまからのオペレーターへの 評価値が、

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