高齢者とのコミュニケーション研修とトレーニング ここまでをまとめ読み3
- 2017/11/19
- 17:02
高齢者とのコミュニケーション研修とトレーニング ここまでをまとめ読み
高齢者とのコミュニケーション研修とトレーニング ここまでをまとめ読み2
のつづきです。
高齢顧客とのコミュニケーションスキルをアップさせるという、オトデザイナーズの
模擬難聴技術の利点は、もうご理解いただけたと思います。
これは、実際の企業さんでも実績を上げている正真正銘の本物なのです。
高齢顧客対応に真剣に取り組まれている方は、どうか乗り遅れないようにして
頂きたいと 思います。
おそらく世界中探しても、模擬難聴技術をコミュニケーションスキル向上のための
ツールとして昇華させることに成功したのはオトデザイナーズだけだからです。

そして当然ですが、模擬難聴の、本来考えられていた使い方も忘れてはいけませんね。
そう、補聴器などで、より良く聞こえる音を作り出す技術を開発するという使い方です。
現在市販されている補聴器では、おそらく、その大部分が、模擬難聴音をクリアに
することはできないでしょう。
これは、とてつもなく難しい作業なのです。
模擬難聴音を聞いてくださった方は、高齢者の聞こえが、単に音が小さく聞こえるだけ
ではないということは、お分かりになったでしょう?
少し知識のある方は、「高齢になると高い音から聞こえなくなってくる」ということを
ご存知かと思います。
でも、高い音が聞こえないだけなら、実は、コミュニケーションには
そんなに大きな悪影響はないんです
↓もう聞かれた方も多いかもしれませんが、ぜひ聞き比べてみてください↓
ね? 全然違うでしょう?
だからオトデザイナーズでは、以前から、「これが難聴の聞こえです」とかいってネット
などで流されていた、高い音をカットしただけの、いい加減な模擬難聴音は、かえって
誤解を招くだけだと主張してきたのです。
コミュニケーションのトレーニングに、こんなものを使ったら大変です!
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