加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み!
加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み2
加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み3
加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み4
加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~プロとして絶対に必要な知識なのです ~
の続きです。
高齢になって耳が悪くなって来た人の聞こえ方を体験できる技術です。
コールセンタースタッフのトレーニングに使われ、 「トレたま」でも紹介された通り、
高齢顧客からの評価スコアが明確に上った
実績もあるんです!
今日は、色んな模擬難聴音をまとめ聞きしちゃいましょう!
Author:マスク越しでも会話が伝わるアプリ「想いやりトーク」オトデザイナーズ・坂本真一
音と耳をキーワードに新たな価値を創造する。オトデザイナーズのブログです。
高齢者(シニア)とのコミュニケーション講習や、コミュニケーションスキルアップツール「ジェロトーク」の開発をはじめ、聴覚心理学に基づいた製品開発やビジネス支援のプロです。
マスク越しでも会話が伝わるアプリ「想いやりトーク」を無料配信中。
京都光華女子大学客員教授。工学博士。技術経営修士。