高齢者(シニア世代)との円滑なコミュニケーション ここまでをまとめ読み２

高齢者(シニア世代)との円滑なコミュニケーション　ここまでをまとめ読み！　

も併せてどうぞ。

高齢者が、皆、頭がボケてコミュニケーションが苦手だと思ったら大間違いですよ！

↓にも簡単に書かれていますが、

高齢者（シニア）の聞こえ

高齢になると、誰でも、聴覚的に、高周波数域の聴力低下（高い音が聞こえない）、

リクルートメント現象、周波数分解能の低下、時間分解能の低下などの特徴が

出てくるのです。

高齢者が、頭がボケていると決めつけてしまっては、コミュニケーションは取れません。

逆に、上記のような症状を理解すれば、意外と簡単に高齢者との円滑な

コミュニケーションが実現するのです。

高い音が聞こえないというのは、意外に不便な事が多いものです。

近年は、多くの家電品のお知らせ音に、電子音が使われています。

良く言われるのは



体温計

です。

高齢になって来ると、体調を崩す方も多くなって来ますので、多くの高齢者が

体温計を使用します。

ところが、最近の体温計は、音で知らせてくれるものが多くなっています。

ピッピッ

というやつですね。

あれが、高齢者には聞えないのです。

また、電子レンジの音やキッチンタイマー、インターフォン、お風呂のお知らせ音などなど、

電子音のお知らせ音が聞こえないケースがすごく増えています。

おばあちゃんったら、最近、いっつも、電子レンジに
料理を入れっぱなし！
んとに、ボケちゃってんだから～！

などとという、心ないことを考えていませんか？

大きな誤解ですよ。

多くの場合、それは、聞こえないだけなんです。

高齢者が、皆、頭がボケてコミュニケーションが苦手だと思ったら大間違いですよ！

リクルートメント現象　という言葉を聞いたことがあるでしょうか？

小さい音は聞えないけれども、大きい音は普通の人と同じか、それ以上に大きく

聞こえるという聴覚的な症状です。

多くの人は、加齢に伴って、徐々に、この傾向が出てきます。

ボソボソと小さい声で話しかけると聞えない。



だから大声で、

おばあちゃ～ん！

と言ったら、

ビックリ！

そんな大きな声で言わなくても聞こえるよ！

と言われてしまいます。

また、異様にテレビの音を大きくしているくせに、

最近の音楽はうるさいばっかり！

と言ってみたりします。

年寄りには、どうせ分かりっこないって思ってしまいますよね。

でも、そうとは限らないのです。

これらは、リクルートメント現象の典型的な症状です。

小さな音は聞えないけど、大きい音はうるさい。

つまり、快適に、普通に聞える音のレベルの範囲が、すごく狭まっているのです。

そういう人に、単に大声で話しかけたって、話は伝わりませんよ。

うるさがられるか、怒っている、バカにしているなどと思われて、感情的な

軋轢（あつれき）が出来るだけです。

周波数分解能の低下は、コミュニケーションという観点で考えると、最も辛い

症状かもしれません。



この世のすべての音は、色んな周波数（高さ）の音が混じり合って出来ています。

声や言葉も例外ではありません。

私たちは、耳に入ってきた音に、

どの周波数の音がどの程度含まれているのか？

を内耳という器官で分析し、その結果を脳に送って言葉を聞き分けています。

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